luc14 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên toàn bộ nền tảng.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hướng cách luc14 xử lý thông tin cá nhân của thành viên
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ luc14 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được.
luc14 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, với hệ thống sao lưu tự động và kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.
luc14 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, luc14 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy trình xử lý sự cố.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi luc14 – nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ luc14.com. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà luc14 thu thập khi bạn truy cập trang web, đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi thay đổi đối với chính sách này sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web và qua email đăng ký của bạn.
Trong văn bản này, "chúng tôi", "luc14" đề cập đến đơn vị vận hành nền tảng luc14.com. "Bạn" hay "người dùng" là bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của luc14.
luc14 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút | Tự động ghi nhận qua hệ thống thanh toán |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Tự động ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống |
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. luc14 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người dùng.
luc14 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
luc14 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ luc14 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được xác định rõ ràng.
luc14 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống được xóa sau 12 tháng.
luc14 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của luc14. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp. luc14 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên luc14, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.
Nền tảng luc14 có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho luc14.com và không điều chỉnh hoạt động thu thập dữ liệu của các trang web bên thứ ba.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ luc14. luc14 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực tiễn bảo mật của các trang web bên ngoài.
luc14 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ luc14 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách luc14 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của luc14 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
Tham gia cộng đồng hàng triệu thành viên tin tưởng luc14 – nơi bảo mật và trải nghiệm giải trí đỉnh cao song hành cùng nhau.